@cosme  hairsalonについて

sola:neolive 相模大野店

sola:neolive 相模大野店ソラネオリーブ サガミオオノテン

小田急小田原線 相模大野駅 徒歩1分[相模大野/相模大野駅]
〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野3-15-18グリーンコート相模大野1F

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口コミ

来店者 さん/30代/男性 投稿日:2020年06月14日 11:03 カット

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自分の髪の性質を理解したうえで、カットしていただいたため、イメージ通りに仕上がりました

来店者 さん/30代/男性 投稿日:2020年03月30日 17:07 姉妹店Neolive Cavaにて

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Neoliveの方が水漏れということで、工事が入っており、4月以降の復帰ということで、徒歩1分以内の姉妹店Cavaの方で施術頂きました。CavaのスタッフとNeoliveのスタッフと入交り、ちょっとスタッフが多い状況ではありましたが、
3度目の利用でしたが、以前と変わらず素晴らしい接客と施術技術で、満足のいくカットになりました。コロナで大変ですが、また2か月後移行に利用させて頂きたいと思います。

来店者 さん/30代/男性 投稿日:2020年03月22日 11:38 楽しい時間

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以前ここでカットしてもらっていましたが、担当の方が辞めてしまってから来ていませんでした。2年ほどぶりに来ましたが担当してくれた方が話し易い雰囲気だったので人見知りの私もたくさんおしゃべりして、あっという間に終わっていました。
またお願いしようと思っています。

アレハンドロ さん/30代/男性 投稿日:2019年10月24日 10:32 なりたい髪型を見事現実に!

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転居が多く、決まった美容室に行かないのですが、
逆に様々な美容室を体験してきました。
全体的に3点素晴らしい所があらました。
1. 会話や笑顔の自然さ
実は経験値のあるスタイリストさんでも意外と上手くない方いるのですが、私としては付かず離れず自然な会話を楽しめました。いわゆるビジネスビジネスしてない所が高評価。
2. 店舗の清潔感と雑誌を廃したカスタマー寄りなタブレットによるe-book運営
予々、他の美容室に対するレビューでも書きましたが、雑誌はへたったり、古くなったり、前の人の髪の毛が入っていたり、紙資源の消費など問題を抱えていましたが、この相模大野のソラネオリーブさんは初めてタブレットで運営されていて、読みたい雑誌がばっちり読めました!こういうの待ってました。更にいうとタブレットなら動画もみれるので、大人のみならず子供もにも有効です。
3. なんといっても施術、技術がカスタマーの要望に応えられなければ意味がないと思うのですが、数年ぶりに、理想の髪型になれました。これが一番評価したいスタイリストさんのヒアリング力と実現力だと思います。
絶対リピですね。ちょい遠いですが、他の方のレビューを参考にした甲斐がありました。

来店者 さん/30代/男性 投稿日:2019年09月24日 19:49 子連れOKの使いやすいサロン

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今回は子どもを連れていきませんでしたが、店内には子連れで、お子様と一緒にカットされてる方もいました。
託児所サービスもあるそうで、赤ちゃんから連れていくこともでき、ママたちには使い勝手がよいです。
無理に高いメニューを勧められることもなく、居心地良く過ごせました。
次は子連れで伺おうかなと思います。

来店者 さん/30代/女性 投稿日:2019年09月08日 03:45 アシスタントさんが残念でした。

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まず、言葉遣いに耳を疑いました。
「トリートメントが6種類あって、上の3つが髪に良いやつで、下の3つが地肌に良いやつです。」と説明。良いやつって!続けて「なにか髪の悩みありますか?」と聞かれたんですが、悩みを相談する気にもなりませんでした…。
そして、シャンプーとトリートメントが終わった後、立ち上がってアシスタントさんに着いていこうとした際、私の目の前で使用済みのタオルを後ろに投げたんです。タオルが私の顔の前を飛んでいきました。ビックリしました。置き忘れたならそのまま持って行くか数歩歩いて置きに行くなどすれば良いのではないでしょうか?
まさか、お客さんの前でタオル投げる人が居るとは思いませんでした。

それと、タオルドライが不十分でびしょびしょのまま(化粧しているのに結構顔が濡れました。)カットの席に案内され不快でした。

カットしてくれた方の技術や接客には満足しています。
アシスタントさんの教育はどうなさっているのでしょうか?残念です。
託児つきのため、今回初めて利用させてもらいましたがよっぽどのことがない限り今後利用したいとは思いません。

来店者 さん/30代/男性 投稿日:2019年08月25日 14:58 ありがとうございました。

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キッズカットで利用しました。
お店の方も慣れていて、てきぱきと切っていただきました。

指名していないので、毎回仕上がりを楽しみにしています。
また宜しくお願いします。

かんこ さん/50代/女性 投稿日:2019年06月01日 18:33 ずっと同じスタイリストさんです。

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ネット予約時に希望のスタイルを伝えていたので、当日は再確認程度で直ぐ施術に入ることが出来ました。
こちらの美容院は飲み物のサービスがあり、だいぶ期間が開いていたにもかかわらず、私がいつも白湯を飲むということを知っていて確認して直ぐに用意してくれたのがうれしかったです。
これからもこの美容院に通いたいです。

るん さん/30代/女性 投稿日:2019年05月15日 18:45 子連れにありがたい!

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保育士さんがいる美容室はなかなか見つからなくて、やっと見つけたのがここでした。店内もとてもきれいで、スタッフさんも丁寧で優しく心地よかったです。
託児では保育士さんにとてもお世話になりました。お迎え時には娘の細かな様子を伝えてくれるので、安心してお任せできます。
久しぶりの美容室ですごくリフレッシュできました。髪型も思った通りに仕上がって満足です★
ありがとうございました。

とん さん/30代/男性 投稿日:2019年05月07日 11:20 いつもありがとうございます。

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2歳の娘のカットをお願いしました。他人に切られることに慣れてきたのか、
落ち着いて泣かずに切ることが出来、
とても満足いく仕上がりになりました。

担当者さんも、仕上がりについては逐一確認してくださり、
前髪に関しては、微妙な長さの要望にも応えてくださいました。

また宜しくお願いします。

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