@cosme hairsalonについ

little sapporo

little sapporoリトルサッポロ

札幌市営地下鉄南北線 大通駅 徒歩1分
〒060-0042 北海道札幌市中央区大通西2-5陶管ビル3F

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口コミ

taeko さん/50代/女性 投稿日:2019年02月16日 14:15 40年以上ぶりのまさかの厳寒の日に…

楽天ビューティ

3ヶ月も経ってしまって、のびのびになってしまった髪を、カラー&カットをお願いするのに出かけて行きました。お店についたとたん、なにやら慌ただしい感じなので、ちょっぴりイヤな予感がした所、お店が入ってるビルはじまって以来の水道管凍結で、水が使えなくなったとのこと。
日を改めた方が良いかなと思ったのですが、まずカットだけしてもらって、その後、美容師さん&道具一式と共に近くの姉妹店さんの方にタクシーで移動し、無事カラーも終え、いい感じに仕上げていただきました。
はじめてのアクシデントにも関わらずそれほど右往左往することもなく対応出来るって、素晴らしいと思いました。
アクシデントがないにこしたことはないですが、なかなか巡り合わない(?)ようなことに遭遇するなんて、ほんとある意味奇跡(?)かもしれませんね(笑)
これからもよろしくお願いします。

ヘアサロンからの返信

taeko様

先日もご来店誠にありがとうございました!
久しぶりにお会いできたのに
バタバタしてしまい申し訳ありませんでした!
僕も美容師をはじめて10数年
水道凍結は初体験でした。
経験上トラブルはつきもので
スタッフみんなで何とか乗り切る事できて
taeko様にもご理解ご協力を頂き
大変助かりました。お礼申し上げます。

ヘアスタイルは気にいっていただけましたでしょうか?
ここ一年ぐらいで少し髪型を変えていって
雰囲気もいい感じになってるかと思います!

次回は春ごろなのでカラーの色味も
少し変えていきましょう^ ^

次は何か良い奇跡が起きるといいですね笑

またのご来店お待ちしております!
今回は大変嬉しい口コミありがとうございました!

TAKANORI

M さん/20代/女性 投稿日:2019年02月11日 15:50 どうもありがとうございました。

楽天ビューティ

今後の技術向上に役立ちますと幸いです。応援しております。

ヘアサロンからの返信

M様

先日はご来店ありがとうございました。

数ある美容室の中から当店を選んでくださったのも関わらず

ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた点をしっかり改善していきます。

至らない点があるなか、

温かいお言葉本当にありがとうございます。

申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ぺぽ さん/30代/女性 投稿日:2018年12月20日 15:41 今回も満足

楽天ビューティ

リーズナブルな価格でカットもカラーも技術が良く、毎月通っています。今回も満足でした。

ヘアサロンからの返信

ぺぽ様この度はご来店誠にありがとうございました!!

当店は幅広く利用していただけるよう価格帯を

比較的下げたクーポンも多数用意しております!

また今後もぜひご利用ください^^

嬉しい口コミありがとうございました!

F さん/30代/女性 投稿日:2018年12月14日 17:20 よかったです

楽天ビューティ

仕上がりもキレイで満足しました。トリートメントも丁寧でよかったです。

ヘアサロンからの返信

F様この度はご来店誠にありがとうございました!!

仕上がり気に入って頂き嬉しい限りです!

トリートメントも定期的にすると髪のコンディションが

保てますし綺麗を維持できるので今後も継続して

みてください!

嬉しい口コミありがとうございました!!

ろん さん/30代/女性 投稿日:2018年12月05日 08:14 早い、安い、上手い、

楽天ビューティ

破格の値段で技術も高いのでとても気に入って通っています。

ヘアサロンからの返信

ろん様この度はご来店誠にありがとうございました!

当店はたくさんの方に利用していただけるよう
価格設定させていただいております。

扱ってる薬剤、商材も高級薬剤などよりよいものを提供できるよう
ご用意しておりますのでぜひカット以外でもご利用ください^^

この度は嬉しい口コミありがとうございました!

Yj0828 さん/30代/女性 投稿日:2018年11月09日 22:22 キレイな空間★居心地のよい空間★

楽天ビューティ

広いキレイな店内でした。他のお客さんは若い人が多かったですが、アラフォーの私でも居心地は悪くありませんでした。担当の方はきさくでさっぱりしていて話やすかったです。カットの希望を伝えてアドバイスもいただき、すっきり気に入った髪型になりました。

ヘアサロンからの返信

yj0828様この度はご来店誠にありがとうございました!!
当店は広々とした空間にカフェのようなテイストにしております!
ドリンクも豊富ですしよりよく過ごして頂ければ幸いです^^
また来月で年内最後になりますので締めくくりにぜひご利用ください^^!
嬉しい口コミありがとうございました!

チョコクロワッサン さん/20代/女性 投稿日:2018年11月06日 13:42 満足しています

楽天ビューティ

扱いやすい髪型を提案してくださり、ヘアケアの方法も教えて頂き、とてもありがたかったです。最後に髪を巻いて頂けたことも嬉しかったです。

ヘアサロンからの返信

先日はご来店して頂きありがとうございました!

まとまりやすいようにカットさせていただきましたが、
その後はいかがでしょうか?
ヘアケアの方もしていただけてると嬉しいです(*^^*)♪

またお悩みなどありましたらご相談ください!

この度は嬉しい口コミありがとうございました☆
またのご来店心よりお待ちしております!

stylist 益田

楽天beautyより さん/40代/女性 投稿日:2018年08月14日 19:35 予約電話

楽天ビューティ

次の予約をと思い 電話したところ

ネットで夜8時に空きがあったにもかかわらず
「混みあってますので~」と断られた。

ネット上で8時に空きがある事をつたえたら
「8時半、ん~
混みあっているので待っていただけるなら」
との事でした。

8時に出来ないとわかっているのであれば
速やかにネットの訂正をお願いしたいです。


空いてるのに断られた
という嫌な思いだけが残りました。

ヘアサロンからの返信

この度はご来店誠にありがとうございました。

せっかくのご来店に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。。
予約状況によっては現場が混雑している場合もありますが
ネット予約に速やかに反映できるよう今回の件早急に改善してまいります。

口コミありがとうございました!

ろん さん/30代/女性 投稿日:2018年07月19日 11:26 気に入って通っています。

楽天ビューティ

リーズナブルな料金でしっかり仕上げてくれるので。毎月通っています。

ヘアサロンからの返信

いつもご利用誠にありがとうございます。

リーズナブル価格ですがそれ以上に感動と満足を提供できるように

これからも精進していきますのでよろしくお願いいたします!

嬉しい口コミありがとうございました!

短髪くん さん/20代/男性 投稿日:2018年07月07日 11:35 カジュアルなお店

楽天ビューティ

カットしてもらいました。値段のわりにかなりキチンとカットしてもらい大満足です!
漫画を読み終わると何も言わずに次の巻を持ってきていただけ気持ちなあ良い接客を受けました!!

ヘアサロンからの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました!
当店はリーズナブル価格ですがお値段以上に
感動して頂けるよう日々精進しております。

短髪様にご指摘頂いた内容を今後よりよい接客、空間作りのために生かしていきます。
口コミ誠にありがとうございました。

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