@cosme  hairsalonについて

el zafiro 淀屋橋店

el zafiro 淀屋橋店エルサフィロ ヨドヤバシテン

大阪市営地下鉄御堂筋線 淀屋橋駅 徒歩5分
〒541-0043 大阪府大阪府大阪市中央区高麗橋4-2-7ホテルユニゾ大阪淀屋橋2F

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口コミ

もも さん/20代/女性 投稿日:2020年07月02日 14:58 丁寧な接客

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髪の毛の悩みを相談すると、
普段家でのお手入れ方法などを教えてくれました。
とても丁寧な接客だなと思いました。

erinatic さん/40代/女性 投稿日:2020年06月27日 23:57 カットだけでもイメチェン(^-^)

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コロナ自粛で2月以来、4か月ぶりにやっと来れました!シャンプーもとても気持ちよすぎて快適で眠りに入ってしまいました。そして、今日は担当して頂いている井本さんにカットだけだったのですが、だいぶイメチェンできました!
その後、ピラティスレッスンに行くと、仲のいいインストラクターの人に誰か一瞬わからなかった…と言われ、レッスンの時にもこの感じもめっちゃステキです!と言ってもらえてすごく嬉しかったです。帰宅してから母にもすごいいい感じやーん、と言ってもらえダブルでうれしいカット日和となりました♪
井本さん、本日もありがとうございました。次回もとても楽しみにしています!

maa さん/30代/女性 投稿日:2019年11月25日 20:18 大満足です!

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引越しを期に美容院を探していて、初めてお伺いしました。
すごく静かな雰囲気の店内で、他のお客さんとスタッフさんの話し声やドライヤーの音が大きくて聞き取れないということもなく、ゆったりと過ごすことが出来ました。
伸ばし中なので大きくスタイルを変えたわけではないですが、とても丁寧に施術して頂けて、カットもカラーも満足してます。
シャンプーがすごく気持ち良くて、後半ちょっと意識ありませんでした( )
また次もお願いしたいです。
ありがとうございました。

ヘアサロンからの返信

maa様
先日はご来店ありがとうございました!
お店の雰囲気や施術に対して嬉しいお言葉を多数いただき本当に感謝しております。

店内は半個室になっておりますので人目を気にせずゆっくり過ごしていただけるよう心掛けております。
よろしければまたリフレッシュにお越しくださいませ。
シャンプーも、眠りに落ちていただけるように全力でさせていただきます(^_^)

ヘアスタイルを変えたくなられた際には、お顔立ちやなりたいイメージに沿ったスタイルのご提案をさせていただきますのでまたご相談いただけましたら幸いです。
maa様にまたお会い出来るのを楽しみにしております!

スタイリスト 本松 悠

来店者 さん/30代/女性 投稿日:2019年11月17日 18:05 気にさわったようでした

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上記のメニューで行きましたが、似合わせカットはまた今度他店でって感じの返事でした。
恐らく上司や先生の指示には100%の仕事ができる方なのだと思います。
美容用語で1-10まで指示の出さないといけなかったようで、
お洒落迷子っというか髪の悩みありな自分のような客は初めてだったのかな、申し訳なかったです。

ヘアサロンからの返信

来店者様、先日はご来店していただき誠にありがとうございました。

また、とても学びになる口コミもいただきありがとうございます。

来店者様へのスタイルのご提案が上手くできずに、
誠に申し訳ございませんでした。

なられたいイメージ・【伸ばしたい・現状維持・短くされたい】
などの、
問いかけに対し、ご反応が薄く私自身の問いかけ方法に問題があり、

もっとご来店者様に分かりやすく問いかけが出来ていればと反省しています。

【今度他店で】とかんじられたのも本当に申し訳なく思います。

返答に数回【いつもいっているお店では】と、あったので

私の勘違いと早とちりで、「(僕なら)前髪の量と幅を変えて印象を少し変えても」と、言ったのがそのように伝わってしまい反省いたします。

大切なお時間を使っていただいたのに、このような結果になってしまい本当に反省いたします

誠に申し訳ございませんでした。

徳田晋也

みさ さん/20代/女性 投稿日:2019年08月22日 11:03 初めて

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昨日はありがとうございました!髪型の相談にのっていただき助かりました。今後の参考にさせていただきます!パーマ、良い感じです

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