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EARTH coiffure beaute みどり店

EARTH coiffure beaute みどり店アースコアフュールボーテ ミドリテン

東武桐生線 阿左美駅 徒歩5分
〒379-2311 群馬県みどり市笠懸町阿佐美1303-2アクロスプラザ笠懸

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口コミ

mama さん/50代/女性 投稿日:2020年06月29日 16:52 多分もう行かない

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店の雰囲気は新しいけど騒がしく、スタッフは各々責任がない。
カラーはシャンプー不足で頭皮がかゆくなり触った手が茶色に!
家でシャンプー3回して2回目まで茶色い水が・・・・
他にもいろいろ有ったがもう行かないので関係ないから書かない

ヘアサロンからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。

また接客面、技術面においても満足のいくサービスのご提供ができず申し訳ございませんでした。

その後ヘアスタイルは大丈夫でしょうか?
もし何かあればお直しもできますのでご相談ください。

またシャンプーや接客面においてもスタッフ一同見直してまいります。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。

店長 入沢雄志

来店者 さん/40代/男性 投稿日:2020年06月19日 08:31 3度目

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今回は担当者さんが変わりましたが、感じが良くて好印象でした。
また次回お願いしたい。

ヘアサロンからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。

その後のヘアスタイルの調子は大丈夫でしょうか?

またのご来店お待ちしております!




来店者 さん/40代/男性 投稿日:2020年03月19日 15:06 2回目

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今回も満足の仕上がりでした。
店内も明るく良い雰囲気。

ヘアサロンからの返信


先日はご来店いただきありがとうございました!

その後髪の毛の調子はいかがでしょうか?

また伸びてまいりましたらぜひお越しください!

お待ちしております。

来店者 さん/50代/女性 投稿日:2019年12月13日 13:05 初めての利用で

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初めて利用するお店なのでちょっとドキドキでしたが、スタッフの皆さんの対応が柔らかく、感じはとても良かったです。
登録は記入ではなくタブレット入力なので、使い慣れない人はスタッフが対応してくれるとのこと!
雑誌もタブレットで、いろいろ好きに選んで読めるは良いと思いました。
カットは、髪質と癖を理解して頂き、こちらが希望した通りの髪型になったので満足してます。
ただ、カットを担当するスタッフが少ないのかな???
一人のスタッフが数人を掛け持ちするって感じで、ところどころ待つことも。。。
まぁ、時間もあったし、ゆっくり雑誌を読んでいられたので特に問題は無し!
最後に、シャンプー後のドライヤーの当て方やセットの仕方のアドバイスを頂いたので、早速実践してみようと思ってます。
ひとつ気になったのは、マッサージ。マッサージはホントお店側のサービスというか気持ちだろうから、あれこれ言うのはどうかと思うけど・・・全然マッサージになってなかったかな(笑)

水森 さん/30代/女性 投稿日:2019年11月24日 01:21 良くもなく悪くもない

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新しくできた店舗で気になっており予約、カットをしていただきました。店舗はきれいで雰囲気も活気がありよい感じでした。カットは平均的だと思います。1か月ほどスタイリングのしづらさが最近気になっています。接客については可もなく不可もなく、、普通でした。リピートはないかもしれません。

来店者 さん/20代/男性 投稿日:2019年10月16日 23:59 スピーディーな対応

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とても良い雰囲気のお店です。
カットがとてと短い時間で終わったのがちょっと気になりました。

来店者 さん/30代/女性 投稿日:2019年09月01日 21:16 丁寧な対応

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一つ一つの工程で説明、声がけがあり丁寧さを感じました。アフターケアしやすいようなスタイルの提案も納得いくものでした。
混雑具合と施術内容にもよるかと思いますが、待ち時間はあまりなく、予定時間内に仕上げて頂きました。

ゆん さん/30代/女性 投稿日:2019年08月25日 12:02 ヘアスタイル

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カット+オーガニックリタッチカラー+選べるトリートメント
産後のカラー。と、お伝えしたら『オーガニック』を勧、挑戦したいヘアスタイルも、わたしの髪質を加えての説明とオススメを話してくれて、安心して久しぶりのカットを楽しめました。

来店者 さん/30代/女性 投稿日:2019年06月10日 10:30 オープン記念で安い!

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来店からカット終わりまで、予定通り1時間で終わったが、シャンプー後からカットまでの待ち時間が長かった!担当の方が数名のお客さんを対応しているため、店内を行ったり来たりしている。
受付は事務的な対応で、シャンプー技術もイマイチ。湯の温度、強さの声掛けはしてくれてはいるが、耳に水がかかったり泡がついたりと気になった。トリートメントはいつしてくれたのか?声掛けがなかったので評価は☆1

ヘアサロンからの返信

先日はご来店いただきましてありがとうございました。

またせっかくお時間を頂いたのにもかかわらず
接客、技術面お客様のご希望にお応えすることができなく大変申し訳ございませんでした。

接客面、技術面など見直してまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

店舗責任者

まーめ さん/30代/女性 投稿日:2019年04月19日 10:20 とても良かった

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初めにタブレットで会員登録するのが面倒だった
もたもたしてたら登録して直ぐに終わりました?って来たのでそばで入力終わるの見て待っていたかのようでした。カットは良かったです

ヘアサロンからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました!

タブレットの件申し訳ございませんでした!

またカットにおいてお褒めの言葉ありがとうございます!

またよろしくお願いします!

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